齐鲁晚报·齐鲁壹点 李其峰
6月12日，记者从临沂市人民政府新闻办公室新闻发布会获悉，《关于塑强“欢迎光临·沂事无忧”服务品牌深化营商环境改革创新的实施方案》（以下简称《方案》）现已印发实施。《方案》提出了36项任务、210条具体改革措施粤友钱，全方位推动临沂市营商环境持续优化提升。
《方案》提出，做强“12345·临沂首发”总客服。针对企业接诉即办职能发挥还不充分这个短板，完善工作机制，实施营商环境领域“专项深办”，形成涉企诉求收集、办理、反馈、回访等闭环运行体系，全力提升12345政务服务便民热线法治化、规范化、智能化水平。
其次粤友钱，深化“高效办成一件事”改革。“高效办成一件事”是提升政务服务的主抓手，贯穿《方案》始终。在落实国家及省“100+12”一件事基础上，创新打造一批“一件事”服务新场景，市县一体抓推进、抓覆盖、抓推广，让企业和群众都能享受到“一件事”改革带来的便利。
第三，规范涉企行政执法。围绕深化涉企行政执法改革，推进规范涉企执法专项行动，推行分级分类监管、“综合查一次”，依托“鲁执法”实行“扫码入企”，尽量减少入企检查频次。同时，对党政机关非执法类入企，也将严把关口、严控数量，确保有求必应、无事不扰。
第四，推动政策直达快享。《方案》围绕政策制定、宣推、兑现、评估等全流程完善工作机制，营造稳定透明可预期的政策环境。比如，在政策推送上，建立惠企政策集中统一发布机制，深化政策数字化改造和人工智能应用，推动“政策找人”；在兑现上，优化惠企资金“直通车”模式，研究推动更多领域惠企资金直达企业。
第五，强化助企纾困。注重企业所感所得，完善“一致性清单”机制，提升市场准入、工程建设项目审批、缴费纳税等领域服务便利度，推动用地保障、手续办理、融资需求等信息共享，实现供需两端精准匹配。开展清欠集中整顿行动，摸清底数、建立台账，全力化解拖欠企业账款。
第六粤友钱，营造尊商重企氛围。《方案》提出实施企业家素质提升和民企接班人培养工程，每年评选表扬一批优秀企业家，在重点媒体开设专栏，推出一批民营企业家先进典型，切实维护企业家合法权益，真正让尊商、亲商、安商成为社会风尚。
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